数千人の運転手が、自動車に何かが起こった場合にすぐに保険会社に通知しないことにより、請求を危険にさらしています。
Auto Expressは、発生するインシデントと提出される請求の間の平均遅延を独占的に明らかにすることができますが、一部の事故はほぼ1年後まで報告されませんでした。
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100,000件の請求の分析では、ドライバーの51％が1週間以上待っていたことがわかりました。Axaは、彼らの主張を危険にさらしていると述べました。 Axa Car InsuranceのChristine Matthewsは、安全であれば、現場から電話するのが最善だと言いました。彼女は次のように説明しました。「2、3週間後に電話するということは、あなたまたはあなたの保険会社が重要な情報を見逃す可能性があることを意味します。
最も一般的に遅れた主張は、フロントガラスの損傷であり、運転手はそれを報告するのに平均17日かかりました。火災、損傷、盗難の症例は通常、最速のターンアラウンド時間を持ち、翌日に報告される可能性が最も高くなります。
•虚偽のむち打ち保険請求を制限するための入札
しかし、AXAは、一部の請求者が犯罪行為について保険会社に警告するためにまだ数か月かかっていることを発見しました。 1人の顧客は、破壊行為の請求を提出する前に276日間呼び出しを遅らせました。
英国保険ブローカー協会は、一部のポリシーには利用規約にタイムスケールがあると述べていますが、請求には従来の時間制限はありません。
